数据处理说明

本说明向您清晰披露「知了云笔记」及其相关服务（H5 工作台、桌面版软件、微信小程序）在提供核心功能过程中对数据的处理方式，帮助您了解您的数据从输入到输出的完整流转路径。

一、我们处理哪些数据

• 账号数据：手机号（短信验证码登录）、第三方账户基础信息（邮箱、昵称、头像）、积分与订阅状态；
• 素材内容：您主动上传的文档、图片、网页链接、音频等素材（仅用于生成脑力图与知识卡片）；
• 生成结果：系统为您生成的脑力图、知识卡片等内容；
• 基础日志：设备类型、操作系统版本、应用版本、访问时间、IP 地址等。

二、素材内容如何处理

您的素材内容仅用于本次生成任务：

• 素材上传后，系统调用人工智能模型服务商（如腾讯混元、DeepSeek、OpenAI / Azure OpenAI 等，按您所在区域选择端点）进行内容拆解与结构化整理；
• 素材与生成结果按需短暂驻留处理，不用于任何其他目的；
• 您可在端内随时删除生成结果，删除后相关内容不再展示。

三、数据流向与第三方

我们不会出售您的个人信息。仅在实现功能所必需时，向下列服务提供商共享必要信息：

• 人工智能模型服务商：接收您提交的素材内容，用于生成脑力图与知识卡片；
• 短信服务商（阿里云）：用于发送短信验证码（仅共享手机号与验证码内容）；
• 第三方登录服务商（Google / Microsoft）：用于第三方账户登录；
• 云服务商（腾讯云）：提供服务器、数据库与对象存储等基础设施。

上述服务商仅在本说明所述目的范围内处理数据，并受其自身隐私政策约束。

四、存储与跨境传输

您的数据存储于我们选定的云服务区域。根据您所在区域，我们可能通过不同区域的大模型端点处理内容（如中国大陆用户使用已备案的国内模型端点），以符合当地数据合规要求。具体存储位置以实际部署为准。

五、保存期限与删除

我们仅在实现本说明所述目的所需的最短期限内保留您的数据。账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、您的权利

• 查询、更正您的账号信息；
• 删除您创建的素材与生成结果；
• 注销您的账号（注销后相关数据将被删除）；
• 撤回第三方登录授权。

如需行使上述权利，请通过文末联系方式与我们联系，我们将在合理期限内处理。